🚨BIG NEWS:🚨पत्थलगांव के महिंद्रा ऑटो सेंटर पर ग्राहकों की नाराज़गी, सुविधाओं और सेवा गुणवत्ता को लेकर उठे सवाल?ग्राहक जल्द करेंगे शिकायत की बवाल…कंपनी का नाम हो रहा बदनाम …पढ़िए खबर।🔥🔥📢📢

Aslam Khan 4 hours ago

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पत्थलगांव/: पत्थलगांव अंबिकापुर मुख्य मार्ग में स्थित एक महिंद्रा ऑटो सर्विस सेंटर को लेकर कई ग्राहकों ने सेवा व्यवस्था पर असंतोष जताया है। वाहन मालिकों का आरोप है कि सर्विस सेंटर में अव्यवस्था, कर्मचारियों के व्यवहार और सुविधाओं की कमी के कारण उन्हें परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।

ग्राहकों के अनुसार, रोजाना बड़ी संख्या में वाहन सर्विस के लिए पहुंचते हैं, लेकिन समय पर और संतोषजनक सेवा नहीं मिल पाती। कुछ उपभोक्ताओं का दावा है कि बिलिंग में किसी प्रकार की राहत नहीं दी जाती, वहीं स्पेयर पार्ट्स की कीमतें बाजार की तुलना में अधिक होने की शिकायत भी सामने आई है।

वहीं प्रायः देखने को मिलती है कि आवश्यक पार्ट्स यहां ग्राहकों को समय पर उपलब्ध नहीं हो पाता है,जिससे यहां वाहन लेकर सर्विस के लिए आने वाले लोगों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ता है।

वाहन मालिकों ने यह भी आरोप लगाया कि भीषण गर्मी के बावजूद वेटिंग हॉल का एयर कंडीशनर बंद रहता है, जिससे ग्राहकों को असुविधा झेलनी पड़ती है। इसके अलावा कार वॉश सुविधा को लेकर भी सवाल उठाए गए हैं। कुछ ग्राहकों का कहना है कि सर्विस सेंटर में पानी या बोरिंग सिस्टम खराब होने का हवाला देकर वॉश सुविधा नहीं दी जाती, जबकि बिल में संबंधित शुल्क शामिल रहता है। यहां देखें वीडियो……👇👇

हालांकि, इन आरोपों पर संबंधित सर्विस सेंटर प्रबंधन का पक्ष सामने नहीं आया है। स्थानीय उपभोक्ताओं का कहना है कि यदि व्यवस्था में जल्द सुधार नहीं हुआ, तो वे मामले की शिकायत उपभोक्ता मंच तक ले जा सकते हैं।

👉हालांकि सेंटर प्रबंधन की ओर से वहां उपस्थित कर्मचारियों द्वारा व्यवस्था में जल्द सुधार करने और वस्तु स्थिति से डीलर को अवगत कराने की बात कही गई है।आगे देखने वाली बात होगी कि डीलर कब तक ग्राहकों की समस्या को ध्यान दे पाते हैं।